Customer Service Assitent (Commercial)

Job omschrijving

  • Binnen de Customer Serviceafdeling ben je verantwoordelijk voor je eigen klantenportefeuille en je verwerkt de klantenbestellingen van A-Z.
  • Voor de productgroep ‘Alkoxylaten’ verwerk je de klantenbestellingen in SAP en zorg je voor een uitvoering in lijn met de commerciële voorwaarden en afspraken.
  • Je regelt transport voor de orders.
  • Je communiceert proactief met de klant over de status van de bestellingen.
  • Je bent een echte problemsolver.
  • Je registreert alle logistieke issues, klachten en maakt factuurcorrecties op.
  • Je maant klanten aan bij onbetaalde facturen.
  • Je hebt dagelijks contact met verschillende interne afdelingen in de Europese vestigingen en je hebt ook dagelijks contact met internationale, externe partners.
  • Je bent de back-up voor het opstellen van de productieplanning en zal daarbij in contact staan met de productie-ingenieurs, product- en business management.

Profiel

  • Je beschikt minimum over een bachelor diploma
  • Talenkennis: zeer goede kennis van Nederlands en Engels. Goede kennis van Frans en Duits is een extra troef.
  • Kennis van SAP is een plus maar geen must
  • Basiskennis van MS Officeapplicaties
  • Je bent administratief sterk, werkt gestructureerd en nauwgezet
  • Je bent analytisch en stressbestendig en proactief
  • Je bent enthousiast en een echte teamplayer


Contact

Interimperiode met optie vast. Stuur je CV en motivatiebrief naar vacatures.oxide@ineos.com