Functiebeschrijving
Binnen de Customer Service afdeling ben je verantwoordelijk voor je eigen klantenportefeuille en je verwerkt de klantenbestellingen van A-Z.
- Voor de productgroep ‘Alkoxylaten’ verwerk je de klantenbestellingen in SAP en zorgt voor de uitvoering in lijn met de commerciële voorwaarden en afspraken.
- Je regelt transport voor de orders.
- Je communiceert proactief met de klant over de status van de bestellingen.
- Je bent proactief in het oplossen van problemen.
- Je registreert alle logistieke issues, klachten en stelt factuurcorrecties op.
- Je maant klanten aan bij onbetaalde facturen.
- Je staat dus in voor de volledige bestelverwerking en dit van A-Z.
- Je hebt dagelijks contact met verschillende interne afdelingen in diverse Europese vestigingen (waaronder de product planners) en hebt ook dagelijks contact met internationale externe partners.
-
Functievereisten
- Minimum Bachelor/ A1
- Talenkennis: zeer goede kennis van Nederlands en Engels. Goede kennis van andere West-Europese talen is een extra troef
- Kennis van SAP is een plus maar geen must
- Basiskennis van MS Office applicaties
- U bent administratief sterk, werkt gestructureerd en nauwgezet
- U bent analytisch
- U bent zeer stressbestendig
- U bent proactief, enthousiast en bent een echte teamplayer
Aanbod
-
Interimperiode met optie vast
Interesse?
Stuur je CV en motivatiebrief naar vacatures.oxide@ineos.com