Functiebeschrijving

Binnen de Customer Service afdeling ben je  verantwoordelijk voor je  eigen klantenportefeuille en je verwerkt de klantenbestellingen van A-Z.

• Voor de productgroep ‘Alkoxylaten’ verwerk je de klantenbestellingen in SAP en zorgt voor de uitvoering in lijn met de commerciële voorwaarden en afspraken.
• Je regelt transport voor de orders.
• Je communiceert proactief met de klant over de status van de bestellingen.
• Je bent proactief in het oplossen van problemen.
• Je registreert alle logistieke issues, klachten en stelt factuurcorrecties op.
• Je maant klanten aan bij onbetaalde facturen.
• Je staat dus in voor de volledige bestelverwerking en dit van A-Z.
• Je hebt dagelijks contact met verschillende interne afdelingen in diverse Europese vestigingen (waaronder de product planners) en hebt ook dagelijks contact met internationale externe partners.
•  

• Functievereisten

  • Minimum Bachelor/ A1
  • Talenkennis: zeer goede kennis van Nederlands en Engels. Goede kennis van andere West-Europese talen is een extra troef
  • Kennis van SAP is een plus maar geen must
  • Basiskennis van MS Office applicaties
  • U bent administratief sterk, werkt gestructureerd en nauwgezet
  • U bent analytisch
  • U bent zeer stressbestendig
  • U bent proactief, enthousiast en bent een echte teamplayer
    
    

  Aanbod

• Interimperiode met optie vast

  
  Interesse?

  
  Stuur je CV en motivatiebrief naar vacatures.oxide@ineos.com