Cuidando das nossas comunidades

A INEOS trabalha duro para manter as comunidades informadas, seguras e felizes

5
min DEC 2016

Com 67 fábricas em 16 países, a INEOS deve estar fazendo algo certo. Mas isso não significa que ela tome seu sucesso como garantido. Muito pelo contrário, como a INCH descobriu

À medida que a INEOS cresceu, também cresceu sua responsabilidade para com aqueles que vivem e trabalham próximos às suas fábricas.

Acredita que sua licença para operar plantas petroquímicas complexas e potencialmente perigosas depende de como ela é percebida na comunidade.

"Não operamos em vácuo", disse Kevin McQuade, CEO da INEOS Styrolution. "Nossa responsabilidade não termina nos portões da empresa. Queremos ser um bom e valioso vizinho e manter a confiança das pessoas."

Cada um dos locais da INEOS possui uma abordagem coordenada para construir e fortalecer relacionamentos com aqueles que vivem, trabalham e se divertem nas proximidades.

Fóruns comunitários regulares em alguns de seus sites, incluindo Köln, na Alemanha, e em Grangemouth, no Reino Unido, dão ao público a oportunidade de ouvir os planos futuros da INEOS, tirar dúvidas e expressar quaisquer preocupações.

"Tentamos nos explicar usando linguagem clara e não técnica. Como construímos um bom relacionamento de longo prazo ao longo dos anos, as pessoas ficam mais tranquilas. Às vezes, eles podem não gostar de ouvir o que temos a dizer, mas é importante explicarmos o contexto", disse David East, Gerente de Comunicação do local da INEOS em Grangemouth.

Dra. Anne-Gret Iturriaga Abarzua, chefe de comunicação da INEOS Köln, disse que as reuniões regulares na fábrica de Köln com representantes do Fórum Comunitário de Köln-Worringen foram sempre construtivas, abertas e honestas.

"Eles nos permitem fornecer atualizações sobre nossos negócios e apresentar planos para o futuro", disse ela. "Mas, mais importante, eles oferecem uma plataforma para as pessoas locais fazerem perguntas."

Além dos fóruns regulares, tanto Grangemouth quanto Köln realizam reuniões ad hoc caso questões específicas precisem ser discutidas, e Köln convida moradores locais a visitar o local de ônibus todo mês para ver por si mesmos exatamente como a INEOS opera.

Conversar com as comunidades locais sobre o que o INEOS está fazendo e planejando é importante para ambos os lados.

"Levamos nosso papel na sociedade muito a sério", disse Christine Schönfelder, Vice-Presidente de Comunicação Corporativa, Relações com Investidores, Advocacy e Gestão de Mudanças da INEOS Styrolution. "Queremos ser uma parte confiável da comunidade onde atuamos."

A INEOS Upstream – o mais novo negócio da INEOS – está atualmente conversando com comunidades na Inglaterra sobre seus planos de explorar partes do Reino Unido em busca de gás de xisto.

"É uma questão muito controversa e contenciosa", disse Tom Pickering, da INEOS Shale, "Mas queremos mostrar à comunidade que entendemos que eles podem estar preocupados, nos importamos e vamos ouvir."

Ser uma parte confiável da comunidade realmente importa muito para a INEOS – e é por isso que você frequentemente encontrará funcionários da INEOS ajudando instituições de caridade, competindo em eventos esportivos ou ajudando a desenvolver e educar jovens.

Muitos dos sites do INEOS também trabalham em conjunto com escolas e faculdades para promover um interesse saudável em ciência, tecnologia e engenharia – e, ao fazer isso, esperamos inspirar a próxima geração de cientistas e engenheiros.

"Como empresa bem-sucedida, queremos retribuir algo à sociedade", disse Christine. "A forma como fazemos nossos negócios é tão importante quanto o que fazemos. Operar com integridade e padrões éticos é nossa maneira de fazer negócios."

Empresas e sites da INEOS adotaram as redes sociais, o que abriu novos canais de comunicação com a comunidade em geral. Eles estão usando a Internet, Facebook, Twitter e LinkedIn como uma forma de informar as comunidades locais e, tão importante quanto, receber feedback.

"Por causa de sua imediaticidade, as redes sociais são uma ótima forma de responder a eventos onde a rapidez é essencial", disse Anne-Gret. "Nessas circunstâncias, isso nos permite conquistar confiança e nos estabelecer como o ponto único de informação autoritária."

O Grupo de Ligação Comunitária de Grangemouth, que inclui vereadores locais, policiais e o diretor local, costumava se reunir quatro vezes por ano, mas decidiram entre si reduzir para duas.

"Para nós, sempre será uma oportunidade maravilhosa de conversar pessoalmente com representantes da comunidade local, compartilhar nossos planos, ser abertos e honestos sobre nosso desempenho e ouvir suas opiniões e pensamentos", disse David. "Ajuda o fato de termos membros que fazem parte do grupo há muito tempo, e muitos são ex-funcionários. Tudo gira em torno de construir e manter relacionamentos."

Mas não se trata apenas de comunicação.

A bem-sucedida campanha mundial GO Run For Fun da INEOS, com o objetivo de inspirar a geração de amanhã a ser ativa e seu trabalho nas escolas primárias e secundárias alemãs por meio do TuWas! são igualmente importantes.

"Todas essas coisas certamente moldarão nosso perfil como uma empresa confiável, sustentável e honesta por muitos anos", disse Anne-Gret.

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Apelo universal

A campanha simples da INEOS para colocar as crianças em forma, incentivando-as a correr por diversão, alcançou mais um marco. Neste verão, mais países do que nunca sediaram eventos GO Run For Fun, sendo os mais recentes Itália e Noruega. "Agora realmente tem uma sensação verdadeiramente internacional", disse Ursula Heath, Oficial de Comunicação do Grupo INEOS, que trabalha na campanha. Até agora, mais de 220 eventos foram realizados na Alemanha, Suíça, Holanda, América, Bélgica, França e Reino Unido, com a doação de £1,5 milhão reservada pela INEOS quando lançou a campanha há três anos. Na época, o fundador da INEOS, presidente Jim Ratcliffe, disse que sua meta era alcançar 100.000 crianças. "Destruímos esse alvo meses atrás", disse Ursula. "Mas nosso alcance ainda está crescendo, e não vamos desistir agora. Se for para o caso, nossas ambições aumentaram." Embora a doação original da INEOS esteja chegando ao fim, com o crescente apetite em levar as crianças para fora e correr por sua saúde e bem-estar, a equipe do GO Run For Fun está animada com as possibilidades para o futuro. "Continuamos a organizar essas corridas divertidas de alta energia e muito populares, mas cada vez mais buscamos trabalhar mais próximo das escolas para fornecer motivação e materiais para ensinar uma vida saudável e ativa durante todo o ano", disse Ursula. A equipe agora é liderada dentro da INEOS por John Mayock, um ex-atleta olímpico que já organizou programas esportivos escolares em todo o país. "A campanha GO Run For Fun tem crescido cada vez mais", disse ele. "Agora temos mais países, mais crianças, inúmeros eventos e conquistamos o apoio de mais de 150 embaixadores esportivos de classe mundial." Diversos patrocinadores estão apoiando a campanha e as negociações com potenciais parceiros para ajudar a financiar a campanha continuarão. A INEOS também continuará apoiando a inovadora iniciativa Daily Mile da ex-diretora escocesa Elaine Wyllie, que está crescendo rapidamente, trabalhando mais próximo das escolas participantes. "As duas campanhas não apenas compartilham um objetivo semelhante, mas se complementam", disse Ursula. O Daily Mile incentiva as crianças a adquirirem o hábito de correr participando de uma corrida de uma milha na escola todos os dias. O GO Run For Fun é o grande evento – aquele que inspira as crianças a dar o seu melhor. "GO Run For Fun é como um circo quando se trata da cidade", disse John. "E isso deixa uma impressão duradoura nas crianças." Mas ambos compartilham uma ética e visão semelhantes. "As crianças são incentivadas a curtir a corrida, não importa sua velocidade, habilidade ou experiência", disse Ursula. "E é por isso que ambas as campanhas terão um impacto positivo nos níveis de atividade e na saúde da próxima geração." Com a visão de Jim Ratcliffe sustentada pelo sucesso da campanha até agora, a próxima era do GO Run For Fun será empolgante de assistir.   CAMPEÃO! ZAK NÃO ACREDITA NA SORTE DELE Como nos dias de hoje, 14 de julho foi um dia e tanto na vida do Zak Schuster, de nove anos. O estudante suíço havia parado no Estádio Olímpico de Londres com seus pais na esperança de ver onde os atletas Mo Farah e Usain Bolt haviam conquistado medalhas de ouro nos Jogos de Londres 2012. Mas, em vez disso, ele se deparou com o evento GO Run For Fun da INEOS, que estava sendo realizado dentro do icônico local pela primeira vez, na esperança de inspirar crianças britânicas a correrem por diversão. A mãe do Zak, Janet, perguntou se ele poderia participar. "Normalmente não aceitamos inscrições atrasadas, mas não poderíamos recusar", disse Ursula Heath. Zak recebeu um número extra, uma das camisetas rosa características da instituição e se alinhou com outras 4.000 crianças prontas para correr a corrida de 2 km. "Ele estava tão animado", disse Janet. Quando o tiro disparou, o jovem corredor, que é campeão suíço do Grupo de Escolas Internacionais de cross country, liderou a carga, cruzando a linha de chegada primeiro e quebrando a fita. "Esse momento é algo que ele nunca vai esquecer", disse Janet. Mais tarde, o estudante, que tem paixão por corrida desde os cinco anos, conheceu o ex-corredor olímpico de barreiras Colin Jackson e os atletas Richard Kilty e Emilie Diamond. A mãe de Zak, Janet, que ensina Educação Física em uma escola internacional suíça, disse que ele não acreditava na sua sorte. "Ele ainda está falando sobre isso", disse ela. "Na verdade, todos nós somos. Todo o evento foi tão inspirador e conhecer alguns heróis do esporte foi a cereja do bolo. Eles não poderiam ser mais gentis. Eles dedicaram um tempo para conversar com ele, posaram para fotos e assinaram sua camiseta." À medida que as assinaturas em sua camiseta eventualmente desaparecem, as memórias não desaparecem. "Isso terá um enorme impacto na sua candidatura", disse Janet. Mais de 160.000 crianças ao redor do mundo já participaram de um dos eventos GO Run For Fun da INEOS.

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Cuidando das nossas comunidades

À medida que a INEOS cresceu, também cresceu sua responsabilidade para com aqueles que vivem e trabalham próximos às suas fábricas. Acredita que sua licença para operar plantas petroquímicas complexas e potencialmente perigosas depende de como ela é percebida na comunidade. "Não operamos em vácuo", disse Kevin McQuade, CEO da INEOS Styrolution. "Nossa responsabilidade não termina nos portões da empresa. Queremos ser um bom e valioso vizinho e manter a confiança das pessoas." Cada um dos locais da INEOS possui uma abordagem coordenada para construir e fortalecer relacionamentos com aqueles que vivem, trabalham e se divertem nas proximidades. Fóruns comunitários regulares em alguns de seus sites, incluindo Köln, na Alemanha, e em Grangemouth, no Reino Unido, dão ao público a oportunidade de ouvir os planos futuros da INEOS, tirar dúvidas e expressar quaisquer preocupações. "Tentamos nos explicar usando linguagem clara e não técnica. Como construímos um bom relacionamento de longo prazo ao longo dos anos, as pessoas ficam mais tranquilas. Às vezes, eles podem não gostar de ouvir o que temos a dizer, mas é importante explicarmos o contexto", disse David East, Gerente de Comunicação do local da INEOS em Grangemouth. Dra. Anne-Gret Iturriaga Abarzua, chefe de comunicação da INEOS Köln, disse que as reuniões regulares na fábrica de Köln com representantes do Fórum Comunitário de Köln-Worringen foram sempre construtivas, abertas e honestas. "Eles nos permitem fornecer atualizações sobre nossos negócios e apresentar planos para o futuro", disse ela. "Mas, mais importante, eles oferecem uma plataforma para as pessoas locais fazerem perguntas." Além dos fóruns regulares, tanto Grangemouth quanto Köln realizam reuniões ad hoc caso questões específicas precisem ser discutidas, e Köln convida moradores locais a visitar o local de ônibus todo mês para ver por si mesmos exatamente como a INEOS opera. Conversar com as comunidades locais sobre o que o INEOS está fazendo e planejando é importante para ambos os lados. "Levamos nosso papel na sociedade muito a sério", disse Christine Schönfelder, Vice-Presidente de Comunicação Corporativa, Relações com Investidores, Advocacy e Gestão de Mudanças da INEOS Styrolution. "Queremos ser uma parte confiável da comunidade onde atuamos." A INEOS Upstream – o mais novo negócio da INEOS – está atualmente conversando com comunidades na Inglaterra sobre seus planos de explorar partes do Reino Unido em busca de gás de xisto. "É uma questão muito controversa e contenciosa", disse Tom Pickering, da INEOS Shale, "Mas queremos mostrar à comunidade que entendemos que eles podem estar preocupados, nos importamos e vamos ouvir." Ser uma parte confiável da comunidade realmente importa muito para a INEOS – e é por isso que você frequentemente encontrará funcionários da INEOS ajudando instituições de caridade, competindo em eventos esportivos ou ajudando a desenvolver e educar jovens. Muitos dos sites do INEOS também trabalham em conjunto com escolas e faculdades para promover um interesse saudável em ciência, tecnologia e engenharia – e, ao fazer isso, esperamos inspirar a próxima geração de cientistas e engenheiros. "Como empresa bem-sucedida, queremos retribuir algo à sociedade", disse Christine. "A forma como fazemos nossos negócios é tão importante quanto o que fazemos. Operar com integridade e padrões éticos é nossa maneira de fazer negócios." Empresas e sites da INEOS adotaram as redes sociais, o que abriu novos canais de comunicação com a comunidade em geral. Eles estão usando a Internet, Facebook, Twitter e LinkedIn como uma forma de informar as comunidades locais e, tão importante quanto, receber feedback. "Por causa de sua imediaticidade, as redes sociais são uma ótima forma de responder a eventos onde a rapidez é essencial", disse Anne-Gret. "Nessas circunstâncias, isso nos permite conquistar confiança e nos estabelecer como o ponto único de informação autoritária." O Grupo de Ligação Comunitária de Grangemouth, que inclui vereadores locais, policiais e o diretor local, costumava se reunir quatro vezes por ano, mas decidiram entre si reduzir para duas. "Para nós, sempre será uma oportunidade maravilhosa de conversar pessoalmente com representantes da comunidade local, compartilhar nossos planos, ser abertos e honestos sobre nosso desempenho e ouvir suas opiniões e pensamentos", disse David. "Ajuda o fato de termos membros que fazem parte do grupo há muito tempo, e muitos são ex-funcionários. Tudo gira em torno de construir e manter relacionamentos." Mas não se trata apenas de comunicação. A bem-sucedida campanha mundial GO Run For Fun da INEOS, com o objetivo de inspirar a geração de amanhã a ser ativa e seu trabalho nas escolas primárias e secundárias alemãs por meio do TuWas! são igualmente importantes. "Todas essas coisas certamente moldarão nosso perfil como uma empresa confiável, sustentável e honesta por muitos anos", disse Anne-Gret.

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